Clarificare esențială • ~7–10 min citire
Factură VALIDATĂ vs factură COMUNICATĂ clientului: diferența reală în e-Factura
Una dintre cele mai frecvente confuzii în RO e-Factura este între „factură validată” și „factură comunicată clientului”. Deși par același lucru, NU sunt. În acest articol clarificăm diferența exactă și ce obligații ai ca emitent.
Pe scurt
- VALIDAT = acceptat de ANAF.
- COMUNICAT = pus la dispoziția clientului.
- Clientul NU primește automat factura prin email.
- Tu rămâi responsabil de comunicare.
1) Ce înseamnă factură VALIDATĂ
O factură este VALIDATĂ atunci când:
- a fost transmisă în RO e-Factura
- a trecut toate verificările ANAF
- a primit status „VALIDAT” în SPV
✔️ VALIDAT = factura este recunoscută fiscal de ANAF.
Validarea NU înseamnă că factura a ajuns la client.
2) Ce înseamnă factură COMUNICATĂ clientului
Factura este COMUNICATĂ atunci când clientul are acces efectiv la ea.
- o trimiți pe email (PDF / XML)
- o pui într-un portal de clienți
- clientul o descarcă din SPV (dacă are acces)
✔️ COMUNICAT = clientul poate vedea și folosi factura.
3) Diferența explicată simplu
| Aspect | Factură validată | Factură comunicată |
|---|---|---|
| Status ANAF | VALIDAT | Nu contează |
| Ajunge automat la client | ❌ Nu | ✅ Da |
| Valoare fiscală | ✅ Da | ✅ Da |
| Responsabilitate | ANAF | Emitent |
4) Obligațiile tale ca emitent
- să trimiți factura în RO e-Factura
- să verifici statusul (VALIDAT)
- să comunici factura clientului
- să păstrezi dovada comunicării
ANAF NU trimite automat email clientului.
5) Greșeli frecvente
- „E validată, deci clientul o are”
- Nu trimiți PDF-ul către client
- Clientul nu știe că factura există
- Conflicte legate de termenul de plată
6) Cum te ajută PFAssist
- Urmărește statusul facturii
- Marchează facturile comunicate
- Păstrează istoricul transmiterii
- Reduce disputele cu clienții