Politica de confidențialitate (GDPR)

1. Informații generale

Această politică explică modul în care datele cu caracter personal sunt colectate, utilizate și protejate atunci când vizitezi site-ul pfassist.ro sau interacționezi cu serviciile noastre, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”).

2. Operatorul de date

Operatorul datelor cu caracter personal este:

W Digital Solutions SRL
România
Website: pfassist.ro

Aplicația PFAssist este disponibilă pe un domeniu separat: app.pfassist.ro, unde se aplică aceeași politică de confidențialitate, adaptată funcționalităților specifice aplicației.

3. Ce date prelucrăm

Putem prelucra următoarele categorii de date:

Date tehnice – adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, pagini accesate și alte informații similare, colectate automat prin logurile serverului, exclusiv pentru securitate și funcționare.
Date furnizate voluntar – nume, adresă de email, conținutul mesajului, atunci când ne contactezi prin formulare sau email.
Date colectate prin cookie-uri – conform Politicii de cookie-uri .

4. Scopurile și temeiurile prelucrării

Funcționarea și securitatea site-ului – interes legitim și obligații tehnice.
Răspunsul la solicitările tale – demersuri efectuate la cererea persoanei vizate.
Analiză și îmbunătățire servicii – exclusiv pe baza consimțământului explicit.
Marketing sau comunicări comerciale – doar dacă îți exprimi consimțământul și doar în cazul în care astfel de servicii vor fi activate.

5. Destinatarii datelor

Datele tale pot fi divulgate exclusiv către:

furnizori de servicii IT și hosting;
furnizori de servicii de analiză sau marketing (doar cu consimțământ);
autorități publice, atunci când există o obligație legală.

Nu vindem și nu cedăm datele tale către terți în scopuri comerciale.

6. Perioada de stocare

Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:

logurile tehnice: perioadă limitată, în scop de securitate;
mesajele și solicitările: până la soluționarea acestora;
datele colectate pe bază de consimțământ: până la retragerea acestuia.

7. Drepturile tale

În conformitate cu GDPR, beneficiezi de următoarele drepturi:

dreptul de acces la date;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”);
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la opoziție;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment.

De asemenea, ai dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

8. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări legate de protecția datelor, ne poți contacta la:

Email: privacy@pfassist.ro

Ultima actualizare: 27.01.2026